Reservas devem ser feitas com pelo menos 24 horas de antecedência;

Nós enviaremos a confirmação da sua travessia 12 horas antes de sua data de partida, através de e-mail, mensagem whatsapp, ou ligaremos para você, você também pode nos ligar nos telefones disponíveis neste website;

Agende sua travessia privativa, para grupos, famílias ou casais, CRIANÇAS COM MENOS DE 3 ANOS NÃO PAGAM;

Safari Transfers irá te levar da escada de embarque do Cais de Paraty a Praia do Abraão na Ilha Grande, ou qualquer outro destino que esteja entre este percurso Ex: (Araçatiba, Praia Vermelha, Freguesia de Santana). Você é responsável por chegar a estes pontos de encontro;

A bagagem é restrita a uma mala ou mochila e uma bagagem de mão por passageiro;

É sua responsabilidade chegar antes do horário de partida ao ponto de encontro em Paraty ou na Ilha Grande. Se você chegar atrasado nós faremos a viagem sem você. Tolerância para atraso apenas de 10 minutos.

Nós não nos responsabilizamos por qualquer dano em sua bagagem, permitido 25 kg por passageiro;

Você receberá instruções de segurança de nossa tripulação uma vez a bordo da Lancha. O uso de colete salva-vidas durante toda a viagem é obrigatório.

Safari Transfers não se responsabiliza por informações dadas a você por terceiros. Nós nos responsabilizaremos pelas regras escritas aqui neste website.

Em caso de mau tempo extremo, pensando na sua segurança, nós podemos ser forçados a cancelar transfers. Neste caso nós iremos entrar em contato com você oferecendo a opção de esperar pelo próximo transfer disponível ou ser transportado por um de nossos parceiros por terra, seu pagamento será reembolsado caso haja cancelamento do serviço;

Entre em contato caso e reserve sua viagem;

O horário do check in é de 15 min antes do horário designado para a partida.